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售后服务

尊敬的客户

感谢您购买qdc品牌的产品。qdc 耳机邀请音乐界内多名录音师、制作人及乐手调校,质感清晰细腻的全音效能满足您对耳机的一切需要与期望。购买后若有任何问题,请阅读下方的“保修条款”:若您的产品出现任何问题,请与我们联系。


保修条款


耳机类产品正常保质期为一年,注册qdc Club可延保半年。

自本产品出售之日起在保质期内如出现质量问题本公司将负责免费维修事宜(人为损坏除外)。

耳机线材质保期为购买日期起半年(人为损坏除外)。保修产品不包含配件部分,损坏或遗失请另行购买。

超过保质期内的产品本公司负责维修但酌情收取维修费及元器件更换费用。

维修时应提供发票或有效购买凭证。

下列情况不在本公司负责范围内:

(1)非本公司出售之产品;

(2)人为或故意损坏;

(3)因频繁使用外观刮花 ;

(4)被腐蚀类液体损毁;

(5)自行拆开维修过或未经授权维修的产品;

(6)其它非本公司原因造成的损坏;

(7)自行改装过的产品。

 

注意:

售后服务来回运费需自行承担。

邮寄地址:深圳市南山区高新北区朗山路7号航空电子工程研发大厦701,qdc售后部:0755-86185918 叶小姐收 




关于qdc耳机线材的温馨提示


尊敬的qdc用户:

qdc耳机的线材可自由拔插,可是在使用过程中需要注意以下几点:

1、耳机和线材需平行插拔,不可以用力左右上下摇换,以防耳机线插针折断;

2、耳机与线材为金属接口,在使用过程中,建议不要过分频繁拔插,以防止长时磨损导致接触不良;

3、 qdc耳机只可以适配qdc的配套线材(插针直径0.78mm),如果自行更换其他品牌的耳机线,导致耳机插针孔周围腔体破损,不在保修范围内。